1）.询价时,须提供准确的车站名称和铁路站的编码,及商品的英文名称和商品编码,这样才能报价准确;
2）.铁铁运输一般按一个车皮/40`箱来计费,而不是按一个TEU来算; 有些特定货物和敏感货物需要武装押运(SECUITY FEE),所以报价时要将这个费用报价包含在内,如不交费,可能遭遇货物丢失的风险;
3）.限重问题,几种运输方式都是一样,要求,20英尺货柜+货重不能超过24吨;40`货柜+货重不能超过30吨;
4）.订舱时间: 至少须提前10-15天时间,以便安排租柜和申请车皮计划;
5）.付费问题:到俄罗斯的业务,运杂费需提前付费,最晚时间在货到中转港之前,否则俄铁方面将拒绝安排上二程铁路;
6）.客户货款的收取问题: 因为俄罗斯铁路运输,目的港是凭铁路大票和有效身份证明提货,没有办法扣货,所以客户在发货前就要确保可以收到货款,代理和铁路公司没有权限和能力配合不放货和扣货
嗯，很好的经验分享。